Hvor er pakken min?

Hei!

Vi vil gjerne hjelpe deg med å finne pakken din 😊

Følg gjerne disse stegene:

1. Sjekk e-posten din
Etter at du la inn bestillingen, fikk du en ordrebekreftelse på e-post.
👉 Denne kan ha havnet i søppelposten, så sjekk der også.

  1. I e-posten med ordrebekreftelsen du mottok finnes det en sporingslenke.
    Klikk på denne lenken.

  2. Når du åpner sporingslenken, vil du kunne se hvor pakken din befinner seg.

  3. Hvis det står at pakken er ankommet til et utleveringssted i din by,
    skroll helt nederst på sporingssiden og trykk på "MORE INFO".

  4. Der vil du finne forsendelsesnummeret ditt.

  5. Gå til utleveringsstedet og vis forsendelsesnummeret for å hente pakken.

    3. Finn ut hvor pakken din ligger
    Gå til Postens nettside og skriv inn forsendelsesnummeret.
    Da får du vite hvilket utleveringssted (for eksempel Coop, Extra eller Joker) pakken ligger hos.

    4. Hvorfor skjer dette?
    Dette skjer ofte hvis du bor i leilighet og ikke var hjemme da pakken skulle leveres. Da sendes den til nærmeste utleveringssted.

    5. Trenger du hjelp?
    Ikke nøl med å ta kontakt med oss – vi hjelper deg gjerne! 💌

    Vennlig hilsen
    Kundeservice